Política de Privacidad

1. Información General

En synevalitho valoramos profundamente la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger toda la información personal que nos proporcionan. Esta política de privacidad explica de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma de gestión de presupuestos y gastos.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos por synevalitho, incluyendo nuestra aplicación web, servicios de consultoría financiera y programas educativos relacionados con la gestión económica personal y empresarial.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle el mejor servicio posible:

3. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos sus datos personales basándose en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento específico para procesar sus datos para uno o más propósitos específicos.
• Ejecución de contrato: El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proporcionar funcionalidades adicionales que beneficien su experiencia.
• Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Sus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española de protección de datos y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y sistemas de recuperación
• Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta, conforme a requisitos contables
• Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo cuando la ley requiera un período de conservación más largo.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (servicios de hosting, procesamiento de pagos)
• Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar sus datos para los fines específicos que les hemos autorizado.

8. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:

• La transferencia se realice a un país que la Comisión Europea considere que proporciona un nivel adecuado de protección
• Se implementen garantías apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Obtenemos su consentimiento explícito cuando sea necesario

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma. Las cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Solo con su consentimiento, para mostrar contenido relevante

Puede controlar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental requerido, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o reglamentarios.

Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.